> Garanție și retur

Garanție și retur

În funcție de marca și modelul de baterie auto cumpărată, garanția este de până la 24 luni. În cazul autovehiculelor folosite de către firmele de pază, taxi-uri sau transport marfă, garanția este, în funcție de marca și modelul bateriei auto cumpărate, de 6 sau 12 luni, . Bateriile moto au termenul degaranție de 6 luni. Data de la care începe să curgă termenul de garanție este cea înscrisă pe documentul fiscal.

Garanția bateriilor auto se acordă numai de către vânzător, cu respectarea prevederilor stipulate în certificatul de garanție:

- tensiunea de încărcare la bornele bateriei, pentru autovehiculele cu circuit de 12V, trebuie să fie între 13,8 și 14,4V, iar pentru cele cu circuit de 24V, între 28V și 28,8V.
- scurgerile de curent în staționare nu trebuie să fie mai mari de 40mA
- garanția acoperă cel mul valoarea de la momentul cumpărării bateriei auto reclamate

Politica de retur:

Conform normelor legale aflate în vigoare, poți returna bateria auto cumpărată de la noi, fără să invoci vreun motiv, în termen de 15 lucrătoare de la primirea acesteia.

Pentru a returna o baterie auto, trebuie să respecți următoarele condiții:

  • Bateria cumpărată trebuie returnată numai însoțită de certificatul de garanție și factura, în original.
  • Bateria cumpărată trebuie returnată fără deteriorări și fără urme de uzură în urma montajului, zgârieturi, lovituri.
  • Bateriile auto care au fost montate pe autoturism sau care prezintă urme de strângere a bornelor nu pot fi returnate.
  • Returnarea bateriei se face în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la notificarea noastră, în scris, cu privire la returnarea acesteia, pe cheltuiala ta.
  • În cel mult 2 zile lucrătoare de la momentul primirii si verificării de catre noi a bateriei auto returnate, îți vom rambursa contravaloarea acesteia.